Informace k nákupu
Doprava
- zboží dopravujeme v rámci České republiky; osobní odběr je možný v Kralicích na Hané, Čechůvská 269, po tel. domluvě (775 340 870, 777 746 273)
- výše dopravného je určena dle zvoleného způsobu dopravy
- doba přepravy volitelná od 24 h
Ceník dopravy
- PPL na adresu – 95 Kč
- PPL na výdejní místo – 65 Kč
- Balíkovna na výdejní místo – 60 Kč
- Balíkovna na adresu – 80 Kč
- Zásilkovna na výdejní místo – 79 Kč
- DPD na výdejní místo – 68 Kč
- DPD na adresu – 70 Kč
- Osobní odběr v Kralicích na Hané (po předchozí domluvě) – ZDARMA
Objednávky nad 1000 Kč mají dopravu ZDARMA.
Expedice
- Po předání zásilky dopravci obdrží kupující potvrzovací e-mail,
- produkty skladem expedujeme následující pracovní den,
- u zálohové platby expedujeme zboží následující pracovní den po obdržení platby,
- položky „skladem“ máme v obvyklých množstvích. Pokud u větší objednávky můžeme vykrýt danou položku pouze částečně, kupujícího informujeme,
- pokud se na objednávce vyskytují současně produkty skladem a produkty, které momentálně skladem nejsou, expedujeme všechny položky po kompletaci objednávky. Po dohodě expedujeme i částečně vykryté dodávky.
Převzetí zboží od dopravce
- Před převzetím zboží od dopravce si zkontrolujte, zda není viditelně poškozen obal nebo zboží. Pokud ano, zásilku odmítněte převzít a spojte se s naší Infolinkou nebo napište e-mail.
Platba
- Zálohová platba (bankovní převod), hotově (osobní odběr), online platba kartou, Apple a Google pay.
Věrnostní program
Našim zaregistrovaným zákazníkům nabízíme výhodný věrnostní systém, díky kterému můžete získat slevu na další nákupy. Sleva se vypočítává na základě součtu vašich zaplacených objednávek za posledních 12 měsíců.
Výše slevy dle celkové částky objednávek:
- 2 000 Kč → 3% sleva
- 5 000 Kč → 6% sleva
- 8 000 Kč → 10% sleva
Sleva se automaticky uplatní při dalším nákupu a vztahuje se pouze na objednávky, které nejsou starší než 6 měsíců.